Mentions légales

En vigueur depuis le

MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : 10/10/2026

Les présentes mentions légales ont pour objet d'informer les utilisateurs de la plateforme Livado sur l'identité de son éditeur, les modalités d'hébergement du service et les informations légales applicables à son utilisation.

Elles s'appliquent au site internet Livado, à l'application mobile Livado ainsi qu'aux interfaces et services accessibles au public dans le cadre de la Plateforme.

1. ÉDITEUR DE LA PLATEFORME

La plateforme LIVADO est éditée et exploitée par :

SAS LIVADO

Société par actions simplifiée au capital social de 1 000 euros

Siège social :

19 avenue d'Italie
75013 Paris
France

Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro :

RCS Paris 103 650 099

Numéro SIREN : 103 650 099

Numéro de TVA intracommunautaire :

FR28 103650099

Téléphone : 06 22 74 86 54

E-mail général : contact@livado.fr

Ci-après dénommée « Livado ».

2. DIRECTEUR DE LA PUBLICATION

Directeur de la publication : LE Thi Bang Thanh

Le directeur de la publication est désigné conformément aux dispositions légales applicables.

Pour toute demande concernant la publication de contenus ou l'exercice d'un droit de réponse, vous pouvez contacter :

E-mail : contact@livado.fr

Adresse postale :
SAS LIVADO
À l'attention du Directeur de la publication
19 avenue d'Italie
75013 Paris
France

3. NATURE DE L'ACTIVITÉ DE LIVADO

Livado exploite une plateforme e-commerce permettant à des vendeurs professionnels de proposer des Produits à des consommateurs.

Livado propose notamment :

  • une marketplace permettant la vente de Produits au moyen de fiches produits ;

  • des fonctionnalités permettant aux Vendeurs d'organiser des Livestreams ;

  • des fonctionnalités permettant aux Spectateurs d'interagir avec les Vendeurs ;

  • des fonctionnalités permettant de présenter des Produits pendant les Livestreams ;

  • des fonctionnalités permettant de passer des commandes via la Plateforme ;

  • des outils permettant aux Vendeurs de gérer leur activité commerciale.

Sauf indication contraire lors de la commande, Livado agit en qualité d'opérateur de plateforme et d'intermédiaire et n'est pas le vendeur des Produits proposés par les Vendeurs.

Le contrat de vente du Produit est conclu entre le Vendeur professionnel concerné et l'Acheteur.

Les Vendeurs sont seuls responsables de leurs Produits, de leurs offres commerciales et de l'exécution de leurs obligations envers les consommateurs, sous réserve des obligations pouvant légalement incomber à Livado.

4. ACCÈS AUX SERVICES

Livado est accessible notamment :

  • au moyen de son application mobile disponible sur Google Play ;

  • au moyen de son application mobile disponible sur l'Apple App Store ;

  • au moyen de son site internet ;

  • au moyen de son interface web destinée aux Vendeurs.

Certaines fonctionnalités peuvent être soumises à la création d'un compte ou à des conditions particulières.

Les conditions d'utilisation applicables sont précisées dans les documents contractuels de Livado, notamment les Conditions Générales d'Utilisation, les conditions applicables aux Vendeurs et la Politique de confidentialité.

5. APPLICATION MOBILE

L'application mobile Livado est éditée par :

SAS LIVADO

19 avenue d'Italie
75013 Paris
France

RCS Paris : 103 650 099

TVA intracommunautaire : FR28 103650099

Les applications mobiles sont distribuées notamment par :

Google Play, exploité par Google LLC et/ou les entités de son groupe compétentes ;

Apple App Store, exploité par Apple Distribution International et/ou les entités compétentes du groupe Apple.

Google et Apple ne sont pas les éditeurs de Livado et n'assument aucune responsabilité en qualité d'éditeur de la Plateforme.

Les conditions propres aux boutiques d'applications peuvent s'appliquer au téléchargement et à l'utilisation de l'application mobile.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble de la Plateforme Livado, notamment :

  • le nom « Livado » ;

  • les marques ;

  • les logos ;

  • les éléments graphiques ;

  • les interfaces ;

  • les textes ;

  • les développements logiciels ;

  • les bases de données ;

  • les photographies et éléments graphiques appartenant à Livado ;

  • les vidéos et contenus produits par Livado ;

  • l'architecture et la présentation du service ;

est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable et expresse de Livado ou disposition légale contraire, toute reproduction, représentation, adaptation, extraction, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments est interdite.

Les droits relatifs aux contenus publiés par les Vendeurs ou les Utilisateurs demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs, sous réserve des licences et autorisations accordées à Livado dans les conditions applicables.

7. CONTENUS FOURNIS PAR LES VENDEURS ET UTILISATEURS

Les Vendeurs et Utilisateurs peuvent publier ou diffuser des contenus sur Livado, notamment :

  • photographies ;

  • vidéos ;

  • descriptions ;

  • commentaires ;

  • messages ;

  • Livestreams ;

  • avis ;

  • éléments graphiques ;

  • contenus audio.

La personne qui publie un contenu demeure responsable de celui-ci et garantit disposer des droits nécessaires à sa publication ou à sa diffusion.

Tout contenu manifestement illicite ou contraire aux règles de Livado peut faire l'objet de mesures de retrait, de restriction ou de modération conformément aux règles applicables.

8. MODÉRATION ET SIGNALEMENT

Livado met en œuvre des mécanismes destinés à prévenir et traiter les contenus ou activités illicites.

Toute personne peut signaler à Livado un contenu qu'elle estime illicite selon les modalités prévues sur la Plateforme.

Les modalités de signalement, de modération et, lorsque cela est applicable, de contestation d'une décision de modération sont précisées dans les documents et procédures de Livado.

9. DIGITAL SERVICES ACT — SERVICES NUMÉRIQUES

Livado exploite une plateforme en ligne entrant, selon les caractéristiques de son service et son activité, dans le champ d'application du Règlement (UE) 2022/2065 relatif à un marché intérieur des services numériques (Digital Services Act – DSA).

Lorsque cela est applicable, Livado met à disposition les mécanismes et informations prévus par la réglementation, notamment concernant :

  • le signalement des contenus illicites ;

  • les procédures de modération ;

  • les décisions de restriction ou de retrait ;

  • la transparence des activités de la Plateforme ;

  • la traçabilité des Vendeurs professionnels ;

  • les modalités de contact avec Livado.

Point de contact DSA : contact@livado.fr

Adresse :
SAS LIVADO
19 avenue d'Italie
75013 Paris
France

10. VENDEURS PROFESSIONNELS

Les Produits proposés à la vente sur Livado sont proposés exclusivement par des Vendeurs professionnels, sauf disposition contraire expressément indiquée sur la Plateforme.

Livado recueille et, lorsque cela est nécessaire, vérifie les informations permettant l'identification et la vérification des Vendeurs.

Certaines informations relatives aux Vendeurs peuvent être affichées aux consommateurs conformément aux obligations légales applicables aux plateformes en ligne.

Le Vendeur demeure responsable de l'exactitude des informations qu'il communique à Livado.

Les informations relatives à l'identité et à la qualité professionnelle de l'offreur constituent notamment des informations importantes dans le fonctionnement d'une marketplace. Le Code de la consommation prévoit que les opérateurs de plateformes mettent certaines informations à disposition des utilisateurs de manière claire et accessible.

11. PRODUITS ET OFFRES COMMERCIALES

Les Produits et offres commerciales présentés sur Livado sont publiés sous la responsabilité des Vendeurs concernés.

Le Vendeur est responsable notamment :

  • de la description du Produit ;

  • des caractéristiques essentielles ;

  • du prix ;

  • des promotions ;

  • de la disponibilité ;

  • de la conformité du Produit ;

  • de sa sécurité ;

  • des conditions de livraison ;

  • des garanties ;

  • du service après-vente.

Livado peut retirer ou suspendre un Produit lorsqu'il présente un risque ou semble contraire aux règles de la Plateforme ou à la réglementation applicable.

12. COMMANDES ET PAIEMENTS

Les commandes passées au moyen de Livado sont conclues entre le Vendeur et l'Acheteur, sauf lorsqu'une information contraire est expressément indiquée.

Les paiements effectués via Livado sont traités par :

Stripe

Les conditions et la politique de confidentialité de Stripe peuvent s'appliquer aux services de paiement.

Pour plus d'informations concernant le traitement des données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Livado.

13. DONNÉES PERSONNELLES

Livado traite certaines données personnelles dans le cadre de l'exploitation de son site internet, de son application mobile et de ses services.

Les traitements de données sont décrits dans la :

Politique de confidentialité de Livado

Cette Politique précise notamment :

  • les données collectées ;

  • les finalités des traitements ;

  • les bases légales ;

  • les destinataires ;

  • les durées de conservation ;

  • les droits des personnes ;

  • les modalités d'exercice de ces droits.

Conformément aux recommandations de la CNIL, les utilisateurs doivent pouvoir identifier clairement le responsable du traitement et comprendre les finalités, bases légales, destinataires et durées de conservation des données les concernant.

14. COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Le site internet de Livado peut utiliser des cookies et autres traceurs.

Certains sont nécessaires au fonctionnement du service tandis que d'autres peuvent être utilisés, selon les fonctionnalités déployées, à des fins de mesure d'audience, de personnalisation ou de publicité.

Les modalités relatives aux cookies et autres traceurs sont précisées dans la :

Politique Cookies de Livado

Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli selon les modalités prévues par la réglementation applicable.

15. DISPONIBILITÉ DU SERVICE

Livado met en œuvre des moyens raisonnables afin d'assurer la disponibilité et la sécurité de ses services.

Toutefois, l'accès au site, à l'application ou à certaines fonctionnalités peut être temporairement interrompu notamment pour :

  • maintenance ;

  • mise à jour ;

  • amélioration du service ;

  • incident de sécurité ;

  • difficultés techniques ;

  • défaillance d'un prestataire ;

  • problème de réseau ;

  • événement indépendant de la volonté de Livado.

16. LIENS HYPERTEXTES

Livado peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Livado ne contrôle pas nécessairement ces sites ou services et n'est pas responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.

La présence d'un lien ne signifie pas que Livado recommande ou approuve le site ou service concerné.

17. SERVICE CLIENT

Pour toute question concernant Livado :

SAS LIVADO

19 avenue d'Italie
75013 Paris
France

E-mail : contact@livado.fr

Téléphone : 06 22 74 86 54

 

 

 

18. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Lorsqu'elle est légalement applicable, Livado permet aux consommateurs de recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont elle relève, après réclamation préalable auprès de Livado.

Les coordonnées du médiateur compétent sont indiquées dans les conditions contractuelles applicables et/ou sur la page dédiée à la médiation.

Pour les litiges concernant une vente conclue avec un Vendeur, le médiateur compétent peut être celui dont relève le Vendeur.

19. DROIT APPLICABLE

Les présentes Mentions légales sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables aux consommateurs.

20. DOCUMENTS CONTRACTUELS

Les utilisateurs peuvent également consulter :

Conditions Générales d'Utilisation de Livado

Conditions Générales de Vente et de Services applicables aux Vendeurs Professionnels

Politique de confidentialité

Politique des Produits Interdits et Restreints

Politique Cookies

21. MISE À JOUR DES MENTIONS LÉGALES

Livado peut mettre à jour les présentes Mentions légales afin notamment de tenir compte :

  • d'une évolution de son organisation ;

  • d'un changement d'hébergeur ;

  • d'une évolution de ses services ;

  • d'une évolution de la réglementation ;

  • de l'ajout ou de la modification de ses services numériques.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.